欢迎您来到洛阳市图书馆 今天是2019年04月20日 星期六

读者留言

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  • 洛阳市图书馆自习室无法连接WiFi
    自习室提供的账号密码无法连接WiFi,无法上网,宣传手册上提供的连接WiFi方式也无法上网。
    小A 女士于2019-04-17 11:45:37留言
    读者您好,我馆wifi早已进行升级改造,目前我馆无线网络为微信连Wi-Fi,您只需关注我馆微信即可免费使用Wifi,无需账号密码。
    2019-04-18 11:54:06
  • 关于流通书库
    查找一本书,显示是当先所在地是洛阳市流通书库,请问这个是那个馆的地址
    董 女士于2019-04-16 09:50:55留言
    您好,应该显示的是洛阳市馆流通书库吧,这个是洛阳市图书馆,如果是新馆应该显示洛阳市中心馆。
    2019-04-16 10:17:48
  • 新书购买
    专业性的书贵馆会不会购买?
    刘首举 先生于2019-04-12 20:58:07留言
    读者您好,我馆是公共图书馆,服务对象以大众读者为主,专业性较强的书籍,一般不予采购。
    2019-04-16 10:23:25
  • 关于找书
    想在某个书屋找某本书,自助机支持吗?
    王倩 女士于2019-04-08 16:21:07留言
    读者您好,市区内的城市书房的书可以通过查询机进行检索,您还可以通过关注我馆微信公众号,进入个人中心-我的图书馆-图书查询进行检索,或是登录我馆网站进行图书检索。
    2019-04-11 11:10:04
  • 态度不好
    坐了一个多小时公交到地方,本来高高兴兴办卡,我整个态度都是您好什么什么的,那个服务厅的短头发的女的,一脸不耐烦的样子,我本人也不知道身份证消磁了,自助办卡一直办不了,她问咋了,我说不好意思这个身份证扫不上去,她就臭着脸说消磁了,办不了,也没一个办法,也没一个好态度!真扫兴!浪费时间也没好心情!
    安芷逸 女士于2019-03-30 16:26:14留言
    读者您好,您反映的问题,我们已了解,并对当日值班工作人员进行批评教育,工作人员也对读者接待过程中自身存在的问题进行了反思,表示将在今后改正。对于给您带来的不好的阅读体验、困扰和不便,我们在此诚恳的向您道歉,欢迎您今后对我们的工作多提宝贵意见。
    2019-04-12 12:01:00