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读者致洛阳市图书馆的一封感谢信

发布时间:2019-06-04 阅读:76次

       6月3日,洛阳市图书馆收到一封读者的感谢信。一位邱老先生表达了对我馆领导和四楼报刊阅览室工作人员的感谢之情。

       从信中得知,这位邱老先生是市府机关退休干部,年事已高,且患过脑梗,居住在市图书馆附近,常年到市图书馆读书阅报。他在信中表示我馆工作人员敬业精神强、工作认真负责、服务态度热情周到,对我馆阅览室全年无休坚持对外开放和窗明几净的阅览环境给与好评。日前,他在阅览时,想摘抄一下报刊上的资料,但自身写字又很吃力,于是咨询工作人员,希望能带出复印,按图书馆规定这是不允许的,但工作人员了解到他身体的情况后,同意了他的请求,并帮助复印资料。邱老先生被我馆工作人员敬业、高效、助人为乐的精神深深感动,并写下这封感谢信。

       此次收到读者送来的感谢信,表明市图书馆工作人员的整体素质及工作态度得到了读者的认可。在今后,市图书馆将一如既往地服务于广大市民读者,继续围绕我馆“读者至上、服务第一”的服务宗旨,提供更多优质的服务,让阅读成为每个市民心中不可割舍的生活方式和习惯。